CRM- und ERP-Lösungen

Unternehmensgeschäftssysteme, die zum Rückgrat Ihrer Abläufe werden — die Vertrieb, Finanzen, Kundenmanagement und Lieferkette in einer einzigen Quelle der Wahrheit vereinen.

50+
ERP-Implementierungen
12
Unterstützte Länder
3M+
Migrierte Datensätze

Systeme, die so arbeiten wie Ihre Teams

Die meisten CRM- und ERP-Implementierungen scheitern nicht an der Technologie, sondern daran, dass das System der Organisation aufgezwungen wird, statt umgekehrt. Wir gehen den entgegengesetzten Weg: Zuerst verstehen wir Ihre Arbeitsabläufe, dann bauen oder passen wir die Plattform entsprechend an.

Vom Aufbau kundenspezifischer CRM- und ERP-Systeme von Grund auf bis zur Erweiterung etablierter Plattformen wie Salesforce, HubSpot oder SAP — unser Team liefert Lösungen, die jede Abteilung verbinden und Datensilos beseitigen. Wir sind auf die schwierigen Probleme spezialisiert — komplexe Datenmigrationen, Konsolidierungen mehrerer Gesellschaften und Genehmigungsworkflows, die sich über Abteilungen und Regionen erstrecken.

Individuelle CRM- und ERP-Entwicklung

Maßgeschneiderte Geschäftssysteme, die auf Ihre Organisationsstruktur, Datenmodelle und betrieblichen Workflows zugeschnitten sind.

  • Kontakt- und Accountmanagement mit benutzerdefinierten Feldern
  • Vertriebspipeline mit mehrstufigen Genehmigungsworkflows
  • Bestandsverwaltung, Beschaffungs- und Lieferkettenmodule
  • Finanzberichterstattung und Mehrwährungsunterstützung

Plattform-Anpassung und -Erweiterung

Tiefgehende Anpassung von Salesforce, HubSpot, SAP und anderen Enterprise-Plattformen, um Ihre exakten Anforderungen zu erfüllen.

  • Salesforce Apex und Lightning-Komponentenentwicklung
  • HubSpot CRM Workflow-Automatisierung und benutzerdefinierte Objekte
  • SAP-Modulkonfiguration und ABAP-Entwicklung
  • Benutzerdefinierte Konnektoren für Drittanbieter-Tools

Datenmigration und Konsolidierung

Sichere, verifizierte Migration von Millionen von Datensätzen aus Legacy-Systemen, Tabellen und isolierten Datenbanken in Ihre neue Plattform.

  • Automatisierte Datenbereinigung und Deduplizierung
  • Schemazuordnung über verschiedene Quellsysteme hinweg
  • Inkrementelle Migration mit Rollback-Funktionen
  • Validierung und Abgleich nach der Migration

Business Intelligence und Reporting

Executive-Dashboards, Betriebsberichte und Self-Service-Analysen, die jedem Stakeholder die benötigte Transparenz bieten.

  • Echtzeit-KPI-Dashboards mit Drill-Down
  • Geplante automatische Berichtsgenerierung
  • Abteilungsübergreifende Datenaggregation
  • Export und API-Zugang für externe BI-Tools
Wir haben fünf regionale CRM-Instanzen in eine einzige globale Plattform konsolidiert. G1 hat die Migration von über zwei Millionen Datensätzen ohne einen einzigen Tag Ausfallzeit bewältigt.
Elena Vasquez
Multinational Manufacturing Corp

Unser CRM- und ERP-Lieferprozess

1

Geschäftsprozess-Mapping

Detaillierte Analyse aktueller Workflows, Schmerzpunkte und Datenflüsse über alle Abteilungen hinweg.

2

Plattformauswahl und Design

Bewertung von Build-vs-Buy-Entscheidungen und Entwurf der Systemarchitektur und des Datenmodells.

3

Konfiguration und Entwicklung

Iterativer Aufbau von Modulen, Workflows und Integrationen mit regelmäßigen Stakeholder-Reviews.

4

Datenmigration und Tests

Stufenweise Migration historischer Daten mit umfassender Validierung an jedem Kontrollpunkt.

5

Schulung und Go-Live

Rollenbasierte Benutzerschulung, stufenweiser Rollout und intensiver Support während der Übergangsphase.

SalesforceHubSpotSAPReactNode.jsPythonPostgreSQLElasticsearchRedisKubernetes
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Enterprise CRM Suite

Eine umfassende CRM-Implementierung für einen multinationalen Konzern mit Niederlassungen in 12 Ländern. Umfasste benutzerdefinierte Module für Vertriebspipeline-Management, Kundenservice-Ticketing, Außendienst-Koordination und Executive-Reporting. Integriert mit SAP ERP, Legacy-Datenbanken und Logistiksystemen von Drittanbietern.

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SalesforceHubSpotSAPReactNode.jsPython

Frequently Asked Questions

Sollten wir ein eigenes CRM bauen oder eine bestehende Plattform anpassen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Für Standard-Vertriebs- und Marketing-Workflows ist die Anpassung von Salesforce oder HubSpot oft schneller. Für hochspezialisierte Prozesse oder Branchen liefert ein Eigenentwicklung langfristig einen besseren ROI.
Wie gehen Sie mit der Datenmigration aus Legacy-Systemen um?
Wir folgen einem stufenweisen Migrationsprozess: Extrahieren, Bereinigen, Transformieren, Laden und Validieren. Wir betreiben Parallelsysteme während der Migration und wechseln erst, wenn die Datenintegrität auf jeder Ebene verifiziert ist.
Können Sie sich in unser bestehendes ERP- oder Buchhaltungssystem integrieren?
Ja. Wir haben Erfahrung in der Integration mit SAP, Oracle, QuickBooks, Xero und dutzenden anderer Enterprise-Systeme über APIs, Middleware und benutzerdefinierte Konnektoren.
Wie lange dauert eine CRM/ERP-Implementierung typischerweise?
Eine fokussierte CRM-Implementierung dauert 3-6 Monate. Vollständige ERP-Implementierungen mit Datenmigration und abteilungsübergreifendem Rollout dauern je nach Komplexität typischerweise 6-12 Monate.
Was ist mit Benutzerakzeptanz und Schulung?
Wir gestalten von Anfang an für Akzeptanz — intuitive Oberflächen, rollenbasierte Ansichten und kontextbezogene Hilfe. Wir bieten zudem praxisnahe Schulungen, die auf den Workflow jeder Abteilung zugeschnitten sind.

Brauchen Sie ein CRM oder ERP, das wirklich passt?

Teilen Sie Ihre Geschäftsanforderungen mit und wir empfehlen den richtigen Ansatz — ob Eigenentwicklung, Plattformanpassung oder eine Hybridlösung.