G1

CRM и ERP решения

Корпоративные бизнес-системы, которые становятся основой ваших операций — объединяя продажи, финансы, управление клиентами и цепочки поставок в единый источник истины.

50+
Внедрений ERP
12
Поддерживаемых стран
3M+
Перенесённых записей

Системы, которые работают так, как работают ваши команды

Большинство внедрений CRM и ERP терпят неудачу не из-за технологии, а потому что систему заставляют подстраиваться под организацию, а не наоборот. Мы используем противоположный подход: сначала понимаем ваши рабочие процессы, затем создаём или настраиваем платформу под них.

От разработки с нуля индивидуальных CRM и ERP систем до расширения зарекомендовавших себя платформ, таких как Salesforce, HubSpot или SAP — наша команда поставляет решения, которые связывают каждый отдел и устраняют информационные бункеры. Мы специализируемся на сложных задачах — миграциях данных, консолидациях нескольких юридических лиц и процессах согласования, охватывающих подразделения и географии.

Разработка индивидуальных CRM и ERP

Бизнес-системы, спроектированные вокруг вашей организационной структуры, моделей данных и операционных рабочих процессов.

  • Управление контактами и аккаунтами с настраиваемыми полями
  • Воронка продаж с многоэтапными процессами согласования
  • Модули складского учёта, закупок и цепочки поставок
  • Финансовая отчётность и мультивалютная поддержка

Настройка и расширение платформ

Глубокая настройка Salesforce, HubSpot, SAP и других корпоративных платформ для точного соответствия вашим требованиям.

  • Разработка Salesforce Apex и Lightning-компонентов
  • Автоматизация рабочих процессов и пользовательские объекты HubSpot CRM
  • Конфигурация модулей SAP и разработка на ABAP
  • Пользовательские коннекторы для сторонних инструментов

Миграция и консолидация данных

Безопасная, верифицированная миграция миллионов записей из устаревших систем, электронных таблиц и разрозненных баз данных на вашу новую платформу.

  • Автоматическая очистка и дедупликация данных
  • Маппинг схем из разнородных систем-источников
  • Инкрементальная миграция с возможностью отката
  • Пост-миграционная валидация и сверка

Бизнес-аналитика и отчётность

Дашборды для руководителей, операционные отчёты и инструменты самообслуживающей аналитики, дающие каждому заинтересованному лицу необходимую видимость.

  • Дашборды KPI в реальном времени с детализацией
  • Автоматическая генерация отчётов по расписанию
  • Межотделенческая агрегация данных
  • Экспорт и API-доступ для внешних BI-инструментов
“Мы консолидировали пять региональных CRM-инстанций в единую глобальную платформу. G1 провела миграцию более двух миллионов записей без единого дня простоя.”
Elena Vasquez
Multinational Manufacturing Corp

Наш процесс поставки CRM и ERP

1

Картирование бизнес-процессов

Детальный анализ текущих рабочих процессов, болевых точек и потоков данных во всех подразделениях.

2

Выбор платформы и проектирование

Оценка решений «создать или купить», проектирование архитектуры системы и модели данных.

3

Конфигурация и разработка

Итеративная реализация модулей, рабочих процессов и интеграций с регулярными обзорами с заинтересованными сторонами.

4

Миграция данных и тестирование

Поэтапная миграция исторических данных с полной валидацией на каждом контрольном этапе.

5

Обучение и запуск

Обучение пользователей по ролям, поэтапное развёртывание и усиленная поддержка в переходный период.

SalesforceHubSpotSAPReactNode.jsPythonPostgreSQLElasticsearchRedisKubernetes
Смотреть кейс

Корпоративная CRM-система

Комплексное внедрение CRM для транснациональной корпорации с операциями в 12 странах. Включало кастомные модули для управления воронкой продаж, тикетинга клиентского сервиса, координации полевого обслуживания и отчётности для руководства. Интегрировано с SAP ERP, устаревшими базами данных и логистическими системами третьих сторон.

Смотреть кейс
SalesforceHubSpotSAPReactNode.jsPython

Frequently Asked Questions

Стоит ли нам создавать CRM с нуля или настраивать существующую платформу?
Это зависит от ваших требований. Для стандартных процессов продаж и маркетинга настройка Salesforce или HubSpot часто быстрее. Для узкоспециализированных процессов или отраслей разработка с нуля даёт лучший ROI в долгосрочной перспективе.
Как вы проводите миграцию данных из устаревших систем?
Мы следуем поэтапному процессу миграции: извлечение, очистка, трансформация, загрузка и валидация. Мы запускаем параллельные системы во время миграции и переключаемся только после верификации целостности данных на каждом уровне.
Можете ли вы интегрироваться с нашей существующей ERP или бухгалтерской системой?
Да. У нас есть опыт интеграции с SAP, Oracle, QuickBooks, Xero и десятками других корпоративных систем через API, промежуточное ПО и пользовательские коннекторы.
Сколько обычно длится внедрение CRM/ERP?
Целенаправленное внедрение CRM занимает 3-6 месяцев. Полное внедрение ERP с миграцией данных и развёртыванием по нескольким отделам обычно занимает 6-12 месяцев в зависимости от сложности.
Как обстоит дело с внедрением пользователями и обучением?
Мы проектируем с расчётом на внедрение с самого начала — интуитивные интерфейсы, ролевые представления и контекстная справка. Мы также проводим практические обучающие сессии, адаптированные под рабочие процессы каждого отдела.

Нужна CRM или ERP, которая действительно подходит?

Поделитесь вашими бизнес-требованиями, и мы порекомендуем правильный подход — будь то разработка с нуля, настройка платформы или гибридное решение.

Начать разговор